วันจันทร์ที่ 21 กันยายน พ.ศ. 2558

วิทยากรมือใหม่โครงการระบบจ่ายตรงเงินเดือนและค่าจ้างประจำ


 
ผู้แบ่งปัน (เล่าให้ฟัง)
นางสาวอนินทิศา  ไทยบัณฑิตย์
ตำแหน่ง  :  นักวิชาการคอมพิวเตอร์ปฏิบัติการ
คุณลิขิต  (จด-ประมวล-กลั่นกรอง)
นายกิติคุณ  จงเสรีกิจ
ตำแหน่ง  :  นักวิชาการคอมพิวเตอร์ปฏิบัติการ
ความรู้เกี่ยวกับ  :   วิทยากรมือใหม่โครงการระบบจ่ายตรงเงินเดือนและค่าจ้างประจำ

ทุกคนคงเคยเข้ารับการอบรมหรือสัมมนา และแน่นอนในการอบรมหรือสัมมนานั้น คนสำคัญที่สุดในห้องอบรม ก็คือ วิทยากรนั่นเอง เป็นบุคคลที่กุมชะตาชีวิตของผู้เข้ารับการอบรมเอาไว้ ทำไมนะเหรอ เพราะวิทยากรสามารถทำให้  ผู้เข้ารับการอบรมรู้สึกสุข สนุก เศร้า เบื่อ และง่วงนอน ได้ ขึ้นอยู่กับความสามารถและความเชี่ยวชาญส่วนบุคคลของวิทยากร ดังนั้น จึงไม่น่าแปลกใจเลยว่า ทำไมวิทยากรมืออาชีพจึงไม่ใช่ว่าใครก็เป็นได้ นั่นก็เพราะวิทยากรต้องทำให้ผู้เข้ารับการอบรมได้รับความรู้ตามเนื้อหาที่บรรยายอย่างไม่น่าเบื่อ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่วิทยากรนอกจากจะต้องมีความรู้ในเรื่องที่จะบรรยายอย่างถ่องแท้แล้ว ที่สำคัญจะต้องมีทักษะในการสื่อสารอย่างดีเยี่ยม และที่ขาดไม่ได้คือ มนุษยสัมพันธ์   ที่ดี วิทยากรมืออาชีพจึงต้องมีทั้งพรสวรรค์และพรแสวง
และวันหนึ่งภาระอันยิ่งใหญ่กับความรับผิดชอบอันใหญ่ยิ่งก็มาเยือน เมื่อเราได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่เป็นหนึ่งของทีมวิทยากรสำหรับการฝึกอบรม

โครงการระบบจ่ายตรงเงินเดือนและค่าจ้างประจำ ซึ่งมีทั้งการบรรยายและฝึกปฏิบัติระบบงานคอมพิวเตอร์ ช่วงแรกให้ฝึกโดยการเป็นผู้ช่วยวิทยากรไปก่อน แต่ผู้ช่วยก็คือผู้ช่วยแหละนะ ถึงจะช่วยได้บ้างไม่ได้บ้างก็ยังไม่ค่อยเป็นอะไร หากแต่เมื่อต้องเป็นวิทยากร นั่นคือ นางเอกพระเอกของห้องอบรมที่ทุกคนจับจ้อง ไว้ใจ เชื่อใจ ดังนั้นเราจึงไม่รู้ไม่ได้ ถ้าวิทยากรตกม้าตายการอบรมก็ไปไม่รอด สิ่งที่ต้องทำก็คือการเตรียมตัวให้พร้อมที่สุดเพื่อให้ประสบผลสำเร็จในการเป็นวิทยากรมือใหม่
1.วิเคราะห์ตนเองว่ามีความรู้ในหัวข้อที่ได้รับมอบหมายเพียงพอหรือยัง หากพบว่ายัง ต้องหาความรู้เพิ่มเติม อาจจะเป็นเอกสารหรือผู้รู้ในทีมงาน การสืบค้นข้อมูลจาก Internet 
2.ทำความเข้าใจกับวัตถุประสงค์ และเนื้อหาของหัวข้อที่ได้รับมอบหมาย ต้องเข้าใจให้ชัดเจนในทุกประเด็น
3.ศึกษาข้อมูลของผู้เข้ารับการอบรม เป็นกลุ่มใด หรือเป็นใคร เพื่อจะได้เน้นความรู้ได้ชัดเจนขึ้น
4.จัดทำและเตรียมข้อมูล/สื่อประกอบการอบรม โดยจัดทำ PowerPoint ให้ชัดเจน เข้าใจง่าย สอดคล้องกับเนื้อหา
5.ซักซ้อมขั้นตอนกระบวนการนำเสนอให้เป็นไปตามลำดับขั้นตอน จะทำให้ไม่เกิดการติดขัด เนื่องจากโจทย์ที่จะนำมาใช้ในการปฏิบัติต่อเนื่องจากหัวข้อบรรยายที่ต่อเนื่องกัน เพื่อจะได้ใช้เป็นข้อมูลในการเชื่อมโยงระบบงานทั้งหมด (ควรฝึกซ้ำหลายๆ รอบ)
6.ซักซ้อมพูดคุยและสร้างความเข้าใจกับวิทยากรผู้ช่วยให้ชัดเจน
7.ต้องไปถึงสถานที่อบรมก่อนเวลา เพื่อทดลองใช้อุปกรณ์ในห้องอบรมให้ใช้งานได้อย่างไม่ติดขัด
8.สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้ที่ไม่ชื่นชอบการพูดต่อหน้าสาธารณชน นั่นคือ ต้องมั่นใจในตัวเอง ซึ่งหากเราเตรียมตัวมาพร้อมจะมีความมั่นใจในระดับหนึ่งแล้ว ต่อมาก็เสื้อผ้า หน้า ผม จัดให้พอเหมาะ เยอะไปก็ไม่ดี แต่หากยังรู้สึกตื่นเต้น การทำสมาธิก็สามารถช่วยได้อย่างดี
หลังจากการเป็นวิทยากรมือใหม่ (ครั้งแรก) ผ่านไป ทำให้รู้ว่า ไม่ว่าจะทำอะไร หากมีการเตรียมตัวให้พร้อม     จะสามารถช่วยลดความผิดพลาด และความตื่นเต้นลงได้ รวมถึงการตั้งใจฝึกซ้อมก็สามารถใช้ทดแทนพรสวรรค์ที่ไม่ได้มีกันทุกคนได้ ที่สำคัญรอยยิ้มก็ช่วยคุณได้เช่นกัน ทุกคนชอบให้คนยิ้มให้มากกว่าตีหน้าขรึมหรือทำหน้าบึ้งใส่แน่นอน ส่วนความผิดพลาดที่เกิดขึ้นก็ใช้เป็นข้อมูลนำมาปรับปรุงสำหรับการบรรยายในครั้งต่อไป เก็บสะสมประสบการณ์ไปเรื่อยๆ เผื่อว่าสักวันจะได้เป็นวิทยากรมืออาชีพกับเขาบ้าง

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น